Conditions

 

ROOM PETIT VERDOT
SEASONS 4.11.19
24.03.20
24.03.20
01.06.20
1.06.20
15.09.20
15.09.20
3.11.20
DAILY PRICE €95 €100 €105 €100
WEEK-END PRICES €105 €110 €115 €110
ROOM SEMILLON
SEASONS 4.11.19
24.03.20
24.03.20
01.06.20
1.06.20
15.09.20
15.09.20
3.11.20
DAILY PRICE €115 €121 €127 €121
WEEK-END PRICES €127 €133 €139 €133
ROOM MUSCADELLE
SEASONS 4.11.19
24.03.20
24.03.20
01.06.20
1.06.20
15.09.20
15.09.20
3.11.20
DAILY PRICE €135 €142 €149 €142
WEEK-END PRICES €149 €156 €163 €156

Prices including VAT for 2 people:

Included in the price:

Rental Fees (water-electricity-heating), household linen (sheets, towels), beds made, Breakfast.

Not included in the price:

Tourist tax : 2.2% / adult / night

Parking upon the availabilities : 10€ / night

For any additional person according to the capacity of the room : 30€ / night / person.

Special offer:

– 10% for any stay over 2 Nights from November to May (except Christmas period)

LES CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Votre Réservation

Votre réservation vous sera confirmée à réception du paiement. Ce paiement devra être versé directement par carte de crédit sur notre site Web via notre système de paiement sécurisé.

Dès réception du paiement, nous vous enverrons un e-mail vous détaillant votre réservation intégrant votre contrat de location, l’adresse de la propriété, nos coordonnées, le solde et toutes les instructions d’arrivée et de départ.

Le Paiement

Le paiement devra être effectué par carte de crédit via notre propre site Web ou celui d’un de nos partenaires.

Dans le cadre de circonstances exceptionnelles, le paiement peut également être réalisé par virement bancaire si les conditions suivantes sont respectées :

  • Le montant net correspondant soit reçu sur notre compte bancaire 14 jours avant l’arrivée
  • Nous recevons une confirmation écrite notifiant que le virement a bien été effectué
  • Tous les frais bancaires sont facturés au client

La Politique d’annulation

Toute demande d’annulation ou de modification doit être faite par courrier électronique. Les annulations ou modifications par téléphone ne sont pas acceptées.

En cas d’annulation 14 jours avant votre arrivée, aucun frais supplémentaire ne seront appliqués. Ensuite, 100 % de la location vous sera demandé.

Ensuite tout changement de dates ou de chambres sera considéré comme une nouvelle réservation et sera soumise aux procédures d’annulation standards.

Nous vous conseillons fortement de souscrire à une assurance annulation de séjour.

Si, après réception de l’email de confirmation, LaMaisonDesVignesBordeaux est incapable de proposer au client le logement qui a été réservé, ou une propriété avec des caractéristiques similaires ou meilleures, le client sera alors remboursé selon les conditions suivantes :

  • Remboursement de la totalité du paiement avant votre arrivée
  • Remboursement du montant correspondant aux jours non utilisés de votre réservation

Vos Contacts pendant votre séjour

Les hôtes de LaMaisonDesVignes seront là pour vous réserver le meilleur accueil et restent à votre disposition pour toutes questions concernant votre séjour. Vous pouvez les contacter:

+33 (0)6 85 80 66 81

+33 (0)7 83 27 81 74

maisondesvignesbordeaux@gmail.com

Merci de les tenir informés de votre heure d’arrivée la plus précise possible afin qu’ils puissent planifier votre entrée.

En cas de modifications ou retards, merci de veiller à bien les informer des changements.

Votre Arrivée

Il est extrêmement important que nous ayons votre heure d’arrivée exacte. Sans cette information, votre entrée dans les lieux sera potentiellement retardée.

Lors de votre arrivée à l’aéroport (ou 1 heure avant d’arriver à votre ville de destination), vous devrez informer les hôtes afin que ceux-ci prennent leur disposition pour vous accueillir et partager toutes les instructions.

Veuillez noter que l’entrée doit être organisée entre 15 heures et 21heures. Si vous souhaitez entrer dans les lieux plus tôt, nous essaierons, dans la mesure du possible de répondre positivement à cette demande.

Toute arrivée au-delà de 21h sera facturée 10 euros supplémentaire par heure par LaMaisonDesVignesBordeaux.

Pour votre information, un parking de 2 places est proposé au tarif de 10€ / nuit sous réserve de disponibilité et de réservation

Pendant votre séjour

Le petit-dejeûner est compris dans le prix de votre séjour. Il est programmé entre 7h30 et 9h30. Pour vous mettre de bonne humeur dès le matin, avec café et thé choisis avec soin ou chocolat chaud, jus d’oranges pressées, salade de fruits frais, des yaourts et du granola faits maison, différentes sortes de pains, brioches et viennoiseries pour les gourmands, des confitures faites maison, et même du fromage de la région.

Pour le repos et le respect de chacun, il n’y a pas de téléviseur dans les chambres.
Nous offrons néanmoins une connexion wifi ainsi qu’un accès à Canal+ dans chaque chambre depuis vos équipements informatiques.

La climatisation est présente dans toutes les chambres ainsi que dans les salons d’accès.

Votre départ

Il est prévu que vous devez quitter la chambre entre 8h00 et 10h00. L’horaire de votre départ aura été programmée lors de votre entrée dans la chambre. Le jour de votre départ, les hôtes viendra pour inspecter la chambre et reprendre possession des clés.

Veuillez noter qu’une sortie effectuée après 10h00 sans autorisation préalable sera facturée 40 euros.

Si vous avez besoin de quitter la chambre après 10h, merci de veiller à nous solliciter en amont. Nous ferons tout pour répondre à votre demande si nous ne disposons pas d’une arrivée le même jour. Si la chambre est disponible, vous pourrez rester dans la chambre jusqu’à 17 heures, mais un supplément de 50% du prix de la location de la chambre par nuit vous sera alors demandé. Après 17 heures, nous demanderons de régler le prix total de la location par nuit de la chambre.

Le ménage

La chambre aura été nettoyée avant votre arrivée et les lits auront été faits.

Avant de partir, le client est obligé de quitter la chambre dans des conditions correctes et la chambre rangée. Dans le cas contraire des frais supplémentaires de nettoyage de 50 euros vous seront alors facturés.

Nombre et identités des locataires

Le locataire doit informer LaMaisonDesVignesBordeaux du nombre de personnes concernées par la réservation.

Seules les personnes indiquées dans cette même réservation pourront entrer dans la chambre, à moins d’une validation de LaMaisonDesVignesBordeaux.

Le nombre de personnes associées à cette réservation ne doit pas dépasser le nombre prévu dans la réservation, sauf dans le cas de bébés de moins de deux ans.

Les animaux domestiques ne sont pas admis.

Si le client ne se conforme pas à l’une de ces conditions, LaMaisonDesVignesBordeaux se réserve le droit de demander au client de quitter la chambre sans que le locataire ne puisse demander toute forme de compensation.

Les règles de conduite pendant le séjour

Les clients sont obligés de respecter le voisinage et la copropriété. La musique et les fêtes sont strictement interdites. Pendant votre séjour, nous demandons aux locataires de limiter le bruit, plus particulièrement entre 21heures et 9heures.

En cas de plainte de la part du voisinage, LaMaisonDesVignesBordeaux se réserve le droit de demander au locataire de quitter immédiatement les lieux quelque soit l’heure, le jour ou la nuit.

Avec la signature du contrat bail, le locataire accepte l’ensemble des conditions notamment de se comporter de façon responsable et correcte. En cas de comportement non respectueux et incorrect, LaMaisonDesVignesBordeaux se réserve le droit de demander aux locataires de quitter la chambre. Dans ce cas exceptionnel, le client perdra tous les paiements effectués, y compris la location de la chambre.

Les responsabilités

Ni LaMaisonDesVignesBordeaux ni ses partenaires ne seront tenus responsables des dommages directs ou indirects causés à la chambre comme conséquence de l’utilisation par le locataire. Cela comprend les dommages, l’assurance, la perte due à un incendie, le vol, et mauvaise conduite.

Dans le cas où le client souhaite confier ses bagages à LaMaisonDesVignesBordeaux dans le cadre d’un depart décalé, ni LaMaisonDesVignesBordeaux ni le propriétaire ne seront tenus responsables des dommages directs ou indirects. La seule responsabilité incombe au client.

Dans le cas où le client ne respecte pas les Conditions Générales mentionnées ci-dessus, LaMaisonDesVignesBordeaux se réserve le droit de demander au client de quitter la chambre, et le client en question ne pourra demander aucune forme de compensation.